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Eliminar mi cuenta y mis datos

Delete my account and data

Puedes solicitar esto en cualquier momento, tengas o no la app instalada.
You can request this at any time, whether or not you have the app installed.

La forma más rápida: dentro de la app

Abre Ogii → Ajustes → Cuenta → "Eliminar cuenta". Confirma la acción y tu cuenta y todos tus datos se eliminan de inmediato, sin esperar.

¿No tienes la app instalada?

Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta de Ogii para solicitar la eliminación manualmente:

ogii.drive@gmail.com

Incluye en el correo:

  1. El correo electrónico con el que iniciaste sesión en Ogii (el de tu cuenta de Google).
  2. La frase "Solicito la eliminación completa de mi cuenta y datos de Ogii".

Procesaremos esta solicitud manual dentro de un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo cuando se complete.

Al eliminar tu cuenta (por cualquiera de los dos medios) se borra permanentemente:

Esta acción no se puede deshacer. Una vez eliminada tu cuenta, no podemos recuperar tu historial de conversaciones, recordatorios ni conexiones de amigos.

Qué no se elimina

Por obligaciones legales o de seguridad, podemos conservar de forma limitada y anonimizada cierta información técnica (por ejemplo, registros agregados usados para prevenir abuso de la plataforma), sin que esté vinculada a tu identidad.

¿Solo quieres desconectar un servicio?

Si en cambio quieres revocar el acceso de Ogii a tu cuenta de Google sin eliminar tus datos dentro de la app, puedes hacerlo desde la configuración de permisos de tu cuenta de Google.

The fastest way: inside the app

Open Ogii → Settings → Account → "Delete account." Confirm the action and your account and all your data are deleted immediately, with no waiting period.

Don't have the app installed?

Email us from the address associated with your Ogii account to request deletion manually:

ogii.drive@gmail.com

Please include in your email:

  1. The email you used to sign in to Ogii (your Google account email).
  2. The phrase "I request the complete deletion of my Ogii account and data."

We'll process this manual request within a maximum of 30 days and confirm by email once it's complete.

Deleting your account (through either method) permanently erases:

This action cannot be undone. Once your account is deleted, we cannot recover your conversation history, reminders, or friend connections.

What isn't deleted

For legal or security reasons, we may retain limited, anonymized technical information (for example, aggregated logs used to prevent platform abuse) that is no longer tied to your identity.

Just want to disconnect a service?

If instead you want to revoke Ogii's access to your Google account without deleting your data inside the app, you can do so from your Google account permissions settings.